Marrakech & ses horizons · Demandes confirmées par notre équipe · Aucun paiement en ligne
On vous répond

Avant votre prochaine escapade.

Les informations utiles pour préparer et réserver votre expérience.

Comment réserver une expérience ?

Sur la fiche, choisissez votre formule, la date et les voyageurs, puis envoyez votre demande. Une référence et un lien de suivi vous sont fournis. L’équipe vérifie la disponibilité, le prix final et les conditions avec le prestataire avant de confirmer. Aucun compte client n’est nécessaire.

Dois-je payer en ligne ?

Non. Aucun paiement en ligne n’est demandé. Le moment et le mode de règlement sont indiqués sur chaque offre et dans le récapitulatif avant validation.

Le transport est-il inclus ?

Cela dépend de l’expérience choisie. Consultez les rubriques « Inclus » et « Rendez-vous » de la fiche. Aucun transport n’est inclus s’il n’est pas explicitement mentionné.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Les conditions dépendent de l’offre réservée et sont affichées avant validation. Contactez l’équipe avec votre référence pour demander une modification ou une annulation.

Je ne trouve pas de date disponible. Que faire ?

Indiquez la date souhaitée sur la fiche. Une date sélectionnée ne garantit pas la disponibilité : l’équipe la vérifie auprès du prestataire et vous répond dans votre suivi.

Les enfants peuvent-ils participer ?

Ajoutez les enfants sur la fiche. Lorsque le tarif et la tranche d’âge sont confirmés, le calcul les intègre. Sinon, demandez une confirmation à l’équipe. Pour le quad simple, la participation des enfants reste sur demande.

Une envie particulière ? Parlons-en.

Une question, un groupe ou une escapade à organiser ? Écrivez-nous.

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